Wer entscheidet – Fachabteilung oder Informatik?
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Fachabteilungen wie Finanzen oder Personal «rufen» nach Informatiklösungen, welche sie entlasten und ihre Prozesse beschleunigen. Die Informatik soll sich um diese Anforderungen kümmern. Doch das Informatikumfeld ist komplex geworden: Workflows, Portale, Dokumentenarchivierung, mobile Anwendungen werden verlangt. Es braucht eine übergreifende Applikationsarchitektur aus Business-Sicht.